現在担当している業務は、ITインフラの運用と保守です。お客様である企業に常駐し、サーバーなどのデータを監視して、トラブルが発生したときに解決に当たるという仕事ですね。この仕事に必要とされる知識の範囲はどんどん広がっており、どうしても1人の力だけでは問題解決が難しい場合があります。そんなときは他の人と協力して問題解決に当たるんです。OSやネットワークに関するスキルを出し合うわけですね。仲間と協力してトラブルを回避できたときは、喜びもひとしおです!チーム一丸となって取り組む業務は、個人で行う業務とはまた違ったやりがいを感じるんです。
個人的には、今後はクラウドコンピューティングに関するノウハウを学んでいきたいと考えてます。新しいだけに情報がどんどん更新される分野なのですが、そういった新しいフィールドにもチャレンジしていける職場ですね。